准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 现有宽带账号凭证
- 房产证明或租赁合同（地址核实用）
- 原光猫设备（如需更换终端）
费用说明
| 套餐类型 | 升级费用 | 月租差价 |
|---|---|---|
| 100M→300M | 免费 | +10元/月 |
| 300M→1000M | 200元 | +30元/月 |
办理流程
- 通过官方APP预约升级服务
- 携带材料到指定营业厅
- 签署升级协议
- 等待工程师上门调试
注意事项
升级前需确认所在小区光纤覆盖情况，部分地区可能因线路限制无法立即升级。设备更换后需保留原光猫15个工作日以备核查。
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