解约条件概述
中途取消移动赠送宽带需满足以下条件：
- 宽带服务未绑定最低消费合约
- 设备（光猫/路由器）需完好归还
- 当前账户无欠费或违约金未结清
准备材料清单
办理取消时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及配件
- 近期缴费凭证（可选）
线上申请步骤
通过移动官方渠道操作：
- 登录移动APP进入「我的宽带」
- 选择「服务终止申请」并提交证明
- 等待72小时审核结果通知
线下办理流程
需前往营业厅完成：
- 填写《宽带终止服务协议》
- 设备检测与签收确认
- 获取解约回执单
注意事项与费用说明
重点须知：
| 合约剩余时长 | 手续费比例 |
|---|---|
| 6个月以内 | 10% |
| 6-12个月 | 20% |
提前解约可能影响信用评级，建议保留回执单至少6个月。
取消移动赠送宽带需关注合约条款与设备归还要求，建议通过官方渠道办理并保留完整凭证以避免纠纷。
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