一、销户前准备
- 手机卡处于正常使用状态，无欠费或合约限制。
- 已备份重要数据（如通讯录、短信等）。
- 准备好身份证原件及复印件。
二、线上办理流程
通过联通官方渠道进行线上销户：
- 登录中国联通APP，进入“服务-销户”页面。
- 验证身份信息并提交销户申请。
- 根据提示完成剩余话费处理（转移或退款）。
三、线下营业厅办理
常州用户可前往指定联通营业厅办理：
- 天宁区营业厅：延陵中路200号
- 新北区营业厅：通江中路88号
- 工作时间：周一至周日 9:00-18:00
四、注意事项
- 合约期内用户需先解约并支付违约金。
- 销户后号码将立即停机，无法恢复。
- 建议提前3天结清所有增值业务费用。
五、常见问题解答
- Q：异地能否办理销户？
A：需回归属地营业厅或通过线上渠道操作。 - Q：销户后余额如何退回？
A：可转移至其他联通账户或申请银行转账。
办理常州电信流量卡联通销户时，建议优先选择线上渠道以节省时间。若涉及合约或特殊业务，建议提前咨询客服10010确认细则，避免因流程问题延误办理。
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