活动背景
广东广电网络近期推出「宽带+净水」融合套餐,新老用户办理指定宽带套餐即可免费领取价值1899元的反渗透净水器。该活动旨在提升家庭用户网络使用体验的关注居民饮水健康需求。
权益保障机制
用户可通过以下方式确保合法权益:
- 官方渠道认证:需通过10086-6客服专线或营业厅办理
- 电子协议存档:签订《智能终端使用协议》明确权责
- 售后服务保障:净水器享受3年整机质保服务
- 滤芯更换周期:PP棉6个月/活性炭12个月
- 维修响应时效:城市区域24小时上门
优惠细则说明
参与活动需满足以下条件:
- 办理500M及以上光纤宽带套餐
- 承诺在网时长不少于24个月
- 预存两年基础收视费
领取流程指引
成功办理后按步骤领取:
- 接收装机完成确认短信
- 登录粤省事小程序预约安装
- 工程师上门核验并安装设备
本次活动通过合约绑定方式降低用户初期投入成本,建议消费者仔细阅读协议条款,保留好安装验收单据,并通过官方客服渠道进行服务监督。
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