在线官网查询
登录中国联通网上营业厅，按照以下步骤操作：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 输入宽带账号和密码登录
- 在”个人中心”查找套餐详情
- 查看”剩余流量”数据
手机APP查询
通过中国联通APP查询更便捷：
- 下载并安装最新版联通手机营业厅
- 绑定宽带账号后登录
- 首页点击”剩余流量”卡片
- 可查看实时流量使用情况
短信查询方式
发送特定指令到指定号码：
| 操作类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 查询流量 | 发送LLCX至10010 |
| 查询套餐 | 发送TCYL至10010 |
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择宽带业务
- 输入身份证号验证身份
- 转接人工服务查询详情
注意事项
查询时需注意：
- 确保宽带账号处于正常使用状态
- 流量数据存在2小时延迟
- 融合套餐需区分手机/宽带流量
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