一、官方网站查询
登录富顺电信官方网站（www.scdx.cn），按以下步骤操作：
- 点击导航栏”宽带服务”
- 选择”服务支持”板块
- 在页面底部查找”联系方式”
二、客服热线查询
通过统一客服热线获取帮助：
- 拨打10000号客服电话
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”0″转接人工服务
三、营业厅查询
线下营业厅查询注意事项：
- 携带身份证件办理业务查询
- 工作时间：周一至周日 8:30-18:00
- 推荐使用官方APP查询最近网点
四、手机APP查询
电信官方APP查询流程：
- 下载安装”中国电信”APP
- 登录个人账号
- 进入”我的服务”-“联系方式”
五、第三方平台查询
通过可信第三方平台查询：
- 支付宝生活号
- 微信公众号
- 百度企业认证账号
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