一、查询方式总览
- 中国电信在线营业厅官网
- 电信营业厅手机APP
- 线下营业厅或客服热线10000
二、在线营业厅查询
登录山西电信官网（www.189.cn/sx），按以下步骤操作：
- 点击「宽带」导航菜单
- 选择「费用查询」服务
- 输入宽带账号和身份证后四位
三、手机APP查询步骤
通过「中国电信」APP查询更便捷：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「宽带账单」模块
- 通过人脸识别验证身份
四、最新资费标准
| 套餐名称 | 基础费用 | 带宽 | 附赠服务 |
|---|---|---|---|
| 天翼畅享300M | 129 | 300M | 2张副卡 |
| 天翼全家福500M | 199 | 500M | 3张副卡+IPTV |
| 商务尊享1000M | 399 | 1000M | 5G融合套餐 |
五、注意事项
- 新装用户首月按天折算费用
- 合约期内不可变更基础套餐
- 滞纳金按每日0.3%计算
建议用户通过官方渠道查询实时费用，注意合约期条款变更，大带宽套餐用户可关注每月10号前推送的流量使用报告。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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