办理前准备
为老人办理移动宽带前，需确认以下基本信息：
- 家庭地址是否在运营商网络覆盖范围内
- 日常上网需求（如视频通话、在线观影等）
- 是否需要包含固话服务的融合套餐
所需材料
办理时需携带以下证件原件及复印件：
- 申请人身份证
- 户口本（若办理地址与户籍不一致）
- 房产证/租房合同（用于地址验证）
办理步骤
具体办理流程分为五个步骤：
- 选择运营商并咨询套餐详情
- 预约上门勘测网络信号
- 签订宽带服务协议
- 缴纳安装费用及押金
- 等待技术人员上门安装
套餐选择建议
| 套餐类型 | 月费 | 速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 100M |
| 家庭版 | 99元 | 300M |
| 尊享版 | 129元 | 500M |
建议选择含上门维修服务的套餐，优先考虑稳定性而非最高速率。
常见问题
高频问题解答：
- Q：能否代办？A：需代办人持双方身份证办理
- Q：安装费用？A：通常首次安装免费
- Q：合约期限？A：一般为24个月
注意事项
特别注意以下事项：
- 确认合约期内资费不变条款
- 保留业务受理单和发票
- 提醒老人防范网络诈骗
通过提前准备材料、选择合适的套餐并了解注意事项，可为老人便捷办理移动宽带。建议优先选择运营商线下营业厅办理，享受面对面咨询服务。
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