虚假优惠诱导签约
推广人员常以”首充送50%话费””零月租”等话术吸引客户，实际操作中存在隐藏条件：
- 赠送话费需分24个月返还
- 最低消费额度未明确告知
- 优惠活动仅限新开户当月
隐瞒合约限制条款
纸质合约中常模糊处理关键条款，包括：
- 合约期强制锁定24个月
- 违约金按剩余月份全额计算
- 过户/销号需支付高额手续费
夸大宣传通信效果
以”企业专线信号””防封号技术”为卖点，实际使用中存在：
- 高频呼叫仍被运营商限制
- 通话质量差投诉率超35%
- 实际资费高于宣传报价
强制捆绑消费项目
办理过程中添加隐性增值服务：
- 默认开通彩铃业务
- 强制购买通信保险
- 搭售物联卡设备
个人信息泄露风险
线下推广存在信息管理漏洞：
- 身份证复印件未加密存档
- 客户资料转售第三方机构
- 人脸识别数据二次利用
消费者应仔细核对合约条款，保留宣传资料作为证据，办理前通过运营商官方渠道核实资费方案，发现欺诈行为立即向工信部投诉维权。
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