问题背景与现状
近年广东广电用户频繁反映宽带网速未达承诺标准，尤其在晚间高峰时段，视频卡顿、网页加载缓慢等问题突出。
网络架构限制
广电宽带采用同轴电缆与光纤混合组网，存在以下技术瓶颈：
- 共享带宽模式导致高峰期资源争抢
- 网络节点转换效率低于纯光纤网络
- QoS优先级策略影响数据传输
设备老化影响
根据维修案例统计，主要问题设备包括：
- 服役超过5年的旧型号光猫
- 散热不良的机顶盒设备
- 未及时升级的局端设备
用户设置误区
实际检测中发现用户端常见配置问题：
- 路由器放置在金属物体附近
- 同时连接设备超负荷（平均8+台）
- 未关闭后台自动更新程序
解决方案对比
针对不同场景的优化建议：
| 方案 | 成本 | 见效周期 |
|---|---|---|
| 设备更换 | 高 | 即时 |
| 网络优化 | 中 | 3-7天 |
| 用户自查 | 低 | 1小时内 |
网速不达标是多方因素共同作用的结果，建议用户优先进行设备自检，必要时联系运营商进行线路优化或设备更换。长期解决方案需依赖广电网络的基础设施升级。
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