扣费原因解析
无限流量套餐过期后持续扣费通常由以下原因导致：运营商默认自动续约机制、套餐降级规则不明确或用户未及时办理终止手续。部分合约套餐在到期后会转为按标准资费计费，导致费用激增。
运营商常见条款
- 自动续约条款：合约到期后默认续期12个月
- 降级限制：合约期内不可降低套餐档次
- 违约金条款：提前解约需支付剩余月份30%费用
三步自查方法
- 查询合约到期日：通过运营商APP查看详细协议
- 核对账单明细：重点检查”套餐外流量费”项目
- 验证服务状态：拨打客服电话确认套餐有效期
有效应对策略
发现异常扣费应立即采取以下措施：
- 保留原始合约文件及通信记录
- 通过官方渠道提交书面终止申请
- 要求运营商提供扣费明细清单
投诉维权渠道
若协商未果，可通过以下途径维权：
- 工信部电信用户申诉受理中心
- 消费者协会12315平台
- 第三方支付平台争议申诉
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