准备工作
在查询柳州电信宽带超级密码前，需要准备以下材料：
- 光猫设备背面的SN码
- 宽带开户人身份证复印件
- 光猫设备的物理访问权限
通过官方渠道查询
拨打柳州电信客服热线10000，按以下流程操作：
- 选择人工服务选项
- 提供开户人身份信息验证
- 说明需要获取超级管理员权限
使用默认密码
部分光猫型号可使用默认组合密码：
| 设备型号 | 默认账号 | 默认密码 |
|---|---|---|
| 华为HG8245 | telecomadmin | admintelecom |
| 中兴F660 | useradmin | useradmin |
联系技术人员
当自助查询失败时，可通过以下方式联系专业人员：
- 通过电信营业厅预约上门服务
- 在电信官方APP提交工单
- 联系宽带安装工程师
注意事项
获取超级密码后需注意：
- 修改后请妥善保存新密码
- 避免频繁修改设备设置
- 非必要不建议开放远程访问
通过合法渠道获取超级密码是保障网络安全的重要前提，建议用户优先选择官方认证方式，避免使用第三方破解工具造成安全隐患。
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