一、登录电信官网
访问中国电信官方网站，点击右上角”登录”按钮，输入宽带账号和密码。成功登录后，在”个人中心”页面选择”费用查询”，即可查看当月消费明细。
二、使用中国电信APP
安装并打开中国电信官方APP，按以下步骤操作：
- 点击底部导航栏”我的”
- 完成账号绑定认证
- 进入”账单查询”模块
- 选择需要查询的宽带账号
三、拨打客服热线
拨打成都电信客服热线10000，根据语音提示操作：
- 按”1″选择普通话服务
- 按”5″进入宽带业务
- 按”3″查询账户余额
四、线下营业厅查询
携带身份证原件前往任意成都电信营业厅，在自助服务终端或人工窗口均可查询费用详情。建议优先选择以下大型营业厅：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 天府广场营业厅 | 青羊区人民东路 |
| 高新南区旗舰厅 | 高新区天府三街 |
五、电子账单查询
已订阅电子账单服务的用户，每月5日前会收到包含以下内容的邮件：
- 基础宽带费用
- 增值业务扣费
- 历史账单对比
通过以上五种渠道均可便捷查询成都电信宽带费用，建议优先使用在线查询方式以节省时间。若发现费用异常，应及时联系客服核实。保留近6个月账单记录有助于处理可能的资费争议。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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