查询方式概览
中国联通宽带用户可通过以下三种主要途径查询合同有效期：
- 官方网站用户中心
- 中国联通手机APP
- 拨打客服热线或线下营业厅
官网查询步骤
登录中国联通网上营业厅：
- 访问10010.com并登录账号
- 进入”我的宽带”服务页面
- 在合同信息栏查看有效期
手机APP操作
通过中国联通APP查询：
- 打开APP首页点击”服务”
- 选择”宽带业务”-“合同详情”
- 滑动至页面底部查看到期时间
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择宽带服务
- 提供身份证号或合同编号验证
- 人工客服将告知合同有效期
营业厅现场查询
携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装时的合同单据
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
查询时需注意：
- 确保账户无欠费状态
- 合同编号通常为12位数字
- 线上查询需验证手机验证码
通过多种官方渠道均可便捷查询宽带合同有效期，建议优先使用线上自助服务。若遇系统显示异常，请及时联系客服核实合同状态。
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