官网入口说明
访问广东广电网络宽带官方网站（www.gdcn.com），在首页导航栏找到”服务支持”模块，点击”覆盖查询”按钮进入查询页面。
查询步骤详解
- 在查询页面输入框中填写详细地址
- 选择所在城市行政区划
- 点击”立即查询”按钮
- 等待系统返回查询结果
查询结果解读
查询结果页面将显示以下信息：
- 当前地址是否在覆盖范围内
- 可办理的宽带套餐类型
- 预计安装时间
常见问题解答
若查询显示未覆盖，可通过以下方式处理：
- 致电客服热线96956登记需求
- 前往线下营业厅咨询
- 关注官网公告获取扩展计划
通过官网查询覆盖区域是获取宽带服务信息最直接的途径，建议用户定期关注系统更新数据。对于特殊需求，建议结合线上线下多种渠道进行确认。
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