修改前的准备
在修改服务密码前，请确保您已准备好以下信息：
- 宽带账号绑定的身份证号码
- 当前使用的手机号码
- 可接收验证码的终端设备
在线修改步骤
- 访问广州移动官方网站，登录个人账户
- 进入「安全设置」-「密码管理」页面
- 输入原始密码及短信验证码
- 设置包含字母+数字的8-16位新密码
- 确认修改并重新登录验证
通过APP修改
使用「中国移动」官方APP修改密码流程：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「我的」-「密码服务」选项
- 选择「宽带密码重置」功能
- 通过人脸识别完成身份核验
- 设置并确认新密码
常见问题
- 验证码未收到：检查手机信号或联系10086
- 身份验证失败：携带证件至营业厅办理
- 新密码不生效：等待系统15分钟同步时间
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