修改前的准备工作
在修改移动宽带地址前，需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带账号或合同编号
- 新地址的详细门牌号与邮政编码
通过客服修改地址
拨打移动客服热线（如10086），按语音提示操作：
- 选择人工服务选项
- 提供身份证信息验证身份
- 说明需要变更的地址信息
在线自助修改步骤
登录移动官方网站或APP进行操作：
- 进入“个人中心-宽带服务”
- 选择“地址变更”功能模块
- 上传新地址证明材料
- 提交修改申请
线下营业厅办理
携带材料至移动营业厅：
- 取号选择”业务变更”服务
- 填写《地址变更申请表》
- 工作人员现场审核材料
修改后的确认事项
修改完成后需注意：
- 确认接收新的电子合同
- 检查后续账单邮寄地址
- 测试新地址的网络连通性
通过客服、线上或线下渠道均可完成地址变更，建议优先选择线上方式以节省时间。修改后需及时验证网络状态，确保服务连续性。
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