一、登录官网账户
访问江西电信官方网站（www.189.cn/jx），点击右上角”登录”按钮，输入宽带绑定的手机号和密码。若忘记密码，可通过短信验证码找回。
- 打开浏览器输入官网地址
- 点击用户登录入口
- 输入认证信息
- 进入个人中心
二、查询协议内容
登录成功后，在”我的业务”版块选择”合约管理”，协议文档通常包含以下要素：
- 合约生效日期与期限
- 资费标准明细
- 违约金条款
- 设备租赁信息
三、线下营业厅查询
携带身份证原件至任意江西电信营业厅，在自助服务机或人工柜台可打印纸质协议。推荐提前通过官方客服（10000号）查询就近网点。
四、注意事项
- 协议变更需提前30日申请
- 解约违约金按剩余时长计算
- 保留电子协议截图以备核查
通过线上官网查询与线下网点验证相结合的方式，用户可以全面掌握宽带协议细则。建议定期核对协议内容，确保自身权益不受损害。
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