服务背景与推出时间
近日，广东广电网络宣布推出一项惠民政策，面向部分用户提供免费宽带服务。该服务自2023年10月1日起正式上线，旨在通过降低家庭网络使用成本，提升数字生活普及率。
免费宽带服务内容
免费宽带套餐包含以下核心权益：
- 基础带宽：100Mbps下行速率
- 免费使用期限：12个月
- 绑定广电高清电视套餐可升级至200Mbps
申请条件与流程
用户需满足以下条件方可申请：
- 广东广电在网电视用户且正常缴费满6个月
- 承诺套餐合约期不转网
- 通过官方APP或线下营业厅提交申请
覆盖范围与套餐对比
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 免费套餐 | 100M | 0元/年 |
| 基础套餐 | 300M | 480元/年 |
| 融合套餐 | 500M | 699元/年 |
用户评价与反馈
部分已开通用户表示，安装效率较高且网络稳定性达标，但也有用户反映免费带宽在高峰时段存在速率波动现象。
常见问题解答
- 问：合约到期后如何续费？
答：可续订优惠套餐或转常规资费 - 问：是否收取安装费？
答：免收初装费，仅需支付100元设备押金
广东广电此次推出的免费宽带服务，通过降低用户入网门槛，展现了企业社会责任担当。建议潜在用户根据实际需求，结合套餐细则谨慎选择。
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