什么是数字编码
联通宽带数字编码是用于标识用户宽带账户的唯一10位数字组合，包含在宽带安装协议书中，通常用于业务办理或故障排查时验证身份。
通过客服查询
拨打10010客服热线，按以下步骤操作：
- 接通后选择「宽带业务」
- 按提示输入身份证号后四位
- 转接人工服务验证信息
- 获取数字编码
网上营业厅查询
登录中国联通网上营业厅：
- 访问10010.com
- 登录后进入「我的宽带」
- 在账户详情页查看编码
手机APP查询
使用「中国联通」APP操作流程：
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「宽带信息」
- 滑动至「基础信息」板块
注意事项
- 需验证账户持有人身份
- 编码不包含英文字母
- 建议保存至手机备忘录
通过客服电话、线上平台或移动端应用均可便捷查询数字编码，建议优先使用APP自助查询以节省时间。如遇异常情况，请及时联系当地营业厅处理。
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