一、登录官网查询
通过深圳电信官方网站可快速查询合同编号及有效期：
- 访问中国电信网上营业厅（深圳专区）。
- 登录个人账户，进入“我的业务”页面。
- 在“宽带服务”栏目中找到合同信息详情页。
二、拨打客服电话
拨打深圳电信客服热线0755-10000：
- 根据语音提示选择人工服务。
- 提供身份证号及开户信息进行身份核验。
- 客服将协助查询合同编号及有效期。
三、前往营业厅查询
携带以下材料至深圳电信线下营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址凭证（如房产证或租房合同）
工作人员可通过系统直接调取合同信息。
四、合同编号与有效期说明
合同编号通常为10-15位数字字母组合，位于：
- 纸质合同书封面或条款页
- 电子合同邮件附件内
有效期一般为宽带套餐的签约周期，例如1年或2年，到期后需续约或变更套餐。
通过官网、客服电话或线下营业厅均可查询深圳电信宽带合同编号及有效期。建议保存电子合同备份，并在到期前30天关注续约通知。
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