准备工作
在开始查询前，请确保：
- 已注册联通官方账号
- 宽带绑定的手机号可接收短信
- 网络连接正常
官方网站查询
通过电脑端操作的步骤：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录您的账号
- 在「费用查询」中选择「宽带账单」
- 查看当前账户余额及欠费状态
手机APP查询
使用「中国联通」APP操作流程：
- 打开APP并完成身份验证
- 首页点击「查询」-「宽带业务」
- 选择「账户余额」查看详情
- 支持一键缴纳欠费
微信公众号查询
通过微信服务的步骤：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 绑定宽带账号
- 发送文字指令「宽带欠费」
- 接收系统推送的账单信息
支付宝小程序查询
快捷查询方式：
- 支付宝搜索「中国联通」小程序
- 授权手机号登录
- 进入「宽带专区」查看账单
- 支持自动扣费设置
注意事项
- 查询结果可能存在1小时延迟
- 大额欠费需通过人工客服确认
- 保留电子账单凭证
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