一、在线查询方式
登录中国联通网上营业厅,按以下步骤操作:
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 登录您的宽带账号
- 进入「个人中心」-「流量查询」
二、短信快捷查询
使用绑定的手机号码发送指令:
- 发送
CXLL
至10010查询剩余流量 - 发送
CXYXQ
至10010查询有效期
三、电话客服查询
拨打联通客服热线:
- 拨打10010客服电话
- 按语音提示选择宽带服务
- 输入宽带账号末四位验证
四、移动端APP查询
通过「中国联通」手机APP操作:
- 在服务页面选择「宽带」
- 点击「用量查询」查看明细
- 支持查看实时流量和到期日
五、注意事项
查询时需注意:
- 确保使用绑定手机号操作
- 流量数据可能存在2小时延迟
- 有效期以自然月最后一天为准
通过多种渠道均可便捷查询宽带流量信息,建议用户定期关注使用情况,避免超额扣费。遇到异常数据时,可通过在线客服或营业厅进行详细核查。
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