一、准备工作
在停用移动宽带前，请准备好以下材料：
- 宽带合同原件或电子协议
- 身份证明文件
- 最近一期缴费凭证
二、联系运营商
通过以下任一方式办理停用手续：
- 拨打客服热线转人工服务
- 前往线下营业厅办理
- 通过官方APP在线申请
三、设备处理
根据合同条款处理终端设备：
| 设备类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 租赁设备 | 需完整归还 |
| 自购设备 | 可保留使用 |
四、确认停用
完成流程后请确认：
- 获取书面停用证明
- 核对最终账单
- 解绑支付账户
五、注意事项
停用后需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 保留服务终止凭证至少6个月
- 清除设备中的个人信息
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