问题现状分析
近期临邑县广电用户集中反映宽带网络延迟高、电话信号不稳定等现象，特别在老旧小区和新建开发区表现尤为明显。
信号薄弱原因
- 基站分布密度不足
- 线缆设备老化严重
- 建筑布局复杂影响穿透
- 用户数量激增超负荷
系统性解决方案
- 实施网络拓扑重构
- 部署微基站增强覆盖
- 推进光纤到户改造
- 建立动态监测系统
用户反馈数据
| 问题类型 | 投诉量 |
|---|---|
| 宽带断线 | 327次 |
| 通话质量 | 215次 |
| 覆盖盲区 | 183次 |
服务升级计划
广电网络计划分三阶段实施基础设施改造，预计2024年底前完成全县90%以上区域的信号优化工程。
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