一、通过电信合同或账单查询
办理宽带时签订的纸质合同或电子协议中通常会明确标注宽带账号信息。您可查看合同首页或用户信息栏，账号一般以“KD”或“Gansu”开头。每月收到的纸质/电子账单也会包含宽带账号。
二、拨打甘肃电信客服热线
拨打中国电信全国统一客服电话10000，根据语音提示按以下步骤操作：
- 选择语言（普通话按1）
- 按3键进入“宽带服务”
- 按2键选择“账号查询”
- 根据要求提供身份证号或户主姓名验证身份
三、登录甘肃电信网上营业厅
访问甘肃电信官方网站：
- 点击右上角“登录”按钮
- 使用手机号或宽带账号登录
- 进入“我的套餐”-“宽带信息”查看完整账号
四、使用电信官方APP查询
下载安装“中国电信”APP：
- 打开APP后登录账户
- 点击“查询办理”服务栏
- 选择“宽带”-“账号信息”
- 通过短信验证码验证身份
五、线下营业厅查询
携带本人身份证原件前往最近的甘肃电信营业厅，在自助终端机或服务窗口均可查询。工作人员会核对身份信息后提供宽带账号，建议提前致电营业厅确认营业时间。
通过合同文件、客服电话、线上平台、手机APP或线下网点等多种途径均可查询甘肃电信宽带账号。建议优先使用电子渠道快速获取信息，若需办理相关业务，请提前准备好身份证等验证材料。
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