查询方式概览
电信用户可通过以下途径查询主卡通话剩余时长：
- 发送特定短信指令
- 使用电信官方APP
- 访问网上营业厅
- 拨打客服热线
短信查询法
快速查询步骤：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXYE发送至10001 - 等待系统自动回复余量信息
注意：该服务可能因地区存在指令差异，建议提前确认当地查询代码。
手机APP查询
通过「中国电信」APP查询：
- 登录APP并完成实名认证
- 首页点击「余量查询」
- 在语音套餐栏查看剩余时长
网上营业厅查询
网页端操作流程：
- 访问中国电信网上营业厅官网
- 登录个人账号
- 在「套餐使用情况」页面查看详情
客服电话查询
人工服务操作说明：
- 拨打10000客服热线
- 根据语音提示选择「余量查询」
- 验证身份后获取余量信息
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