通过联通官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在首页导航栏选择“宽带业务”-“安装进度查询”，输入安装申请时预留的手机号码和安装单号，即可实时查看当前进度。
拨打客服热线
淄博地区用户可直接拨打联通客服热线10010，按语音提示选择“宽带业务”-“安装进度查询”。人工服务时间为每日8:30-21:00，需提前准备以下信息：
- 申请人身份证号码
- 宽带安装地址
- 业务受理单号
使用联通手机APP
下载并登录“中国联通APP”，依次点击：
- 底部菜单“服务”
- 选择“查询”-“宽带业务”
- 输入安装登记信息获取进度
线下营业厅咨询
携带有效身份证件前往就近的联通营业厅，通过自助终端或窗口工作人员查询。淄博市核心营业厅地址包括：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 张店区 | 人民西路88号 |
| 淄川区 | 松龄东路126号 |
查询注意事项
- 安装单号可在业务受理回执单上查找
- 高峰期查询可能延迟1-2个工作日
- 如超时未安装可申请加急处理
通过以上多种渠道均可便捷查询联通宽带安装进度，建议优先使用线上方式获取实时信息。若遇特殊情况，可联系专属客服经理或前往营业厅现场处理。
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