什么是PAC码
PAC（授权码）是用于宽带业务迁移的9位数字验证码，当用户需要更换运营商时必须提供该凭证。正确获取PAC码需通过官方认证渠道。
官网查询步骤
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 登录个人宽带账户
- 进入”业务管理”页面
- 选择”宽带迁移授权码”选项
- 验证身份后获取PAC码
- 需使用宽带绑定的手机号验证
- PAC码有效期为30天
手机APP操作
通过”天翼生活”APP查询：
- 首页点击”宽带服务”
- 选择”号码携带”功能
- 根据提示完成身份核验
- 系统自动生成PAC码
客服热线获取
拨打10000号客服电话：
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工服务
- 提供身份证号验证
- 通过短信接收PAC码
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