广东河源广电宽带断网何时恢复？用户受影响几何？

2025年3月27日上午3:13 • 广电宽带

断网情况概述

自10月25日凌晨起，广东河源地区广电宽带用户陆续报告网络中断。据初步了解，故障涉及市区及周边三个乡镇的核心交换设备异常。

目前已知受影响区域包括：

约2.3万家庭用户及500余企业用户受影响，部分安防系统及在线服务中断。

维修团队正在执行以下恢复流程：

建议受影响用户：

广电网络河源分公司发布公告称：

预计全面恢复时间为10月26日18时前，受影响用户将按服务协议进行费用减免补偿。

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