方法一：手机APP查询
登录电信官方APP（如”中国电信”），按以下步骤操作：
- 打开APP并完成账号登录
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「余额信息」和「剩余时长」栏目
方法二：网页端查询
通过浏览器访问电信官方网站：
- 登录个人账户中心
- 选择「宽带服务」菜单
- 在详情页查看实时使用数据
方法三：短信查询
发送特定指令到指定号码：
- 编辑短信「YE」发送至10001查询余额
- 发送「CXSY」至10001查询剩余时长
方法四：客服热线查询
拨打电信客服热线10000号：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供宽带账号信息验证身份
- 客服将告知当前使用情况
通过以上四种官方渠道均可快速查询宽带使用数据，建议优先使用APP或网页端进行自助查询。如遇系统异常，可联系人工客服核实处理。
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