一、通过联通官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在首页选择“宽带专区”入口。进入个人账户后，点击“我的宽带”选项，页面将显示宽带开通时间及累计使用时长。
- 访问官网并登录账号
- 导航至宽带服务页面
- 查看网龄详情
二、使用手机App查询
下载安装“中国联通”官方App，通过手机号验证登录后，依次点击“服务”-“宽带”-“网龄信息”，系统将自动生成宽带使用时长报告。
三、拨打客服热线查询
拨打10010联通客服热线，根据语音提示选择宽带业务咨询，向人工客服提供宽带账号或身份证信息，即可获取网龄数据。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件前往就近联通营业厅，在服务窗口提交查询请求，工作人员将通过系统调取宽带开户记录及使用历史。
注意事项与常见问题
查询时需注意以下事项：
- 确保宽带账户处于正常使用状态
- 网龄计算以宽带首次开通时间为准
- 跨省迁移宽带可能影响时长累计
通过官网、App、客服热线或线下网点均可便捷查询联通宽带网龄，建议优先使用数字渠道获取实时数据。定期查询网龄有助于享受运营商提供的长期用户福利。
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