一、关闭移动宽带前的准备工作
在关闭服务前，请确保：
- 备份重要网络数据（如路由器配置）
- 确认宽带合约到期时间
- 准备身份证件和开户合同
二、联系运营商申请关闭服务
可通过以下方式办理：
- 拨打客服热线（如10086/10000）
- 登录运营商官网或APP提交申请
- 携带证件到线下营业厅办理
三、确认合约状态与费用结算
运营商将核查：
- 是否存在未到期合约
- 剩余未缴费用
- 设备押金退还方式
四、退还设备与注销账户
需完成：
- 归还路由器、光猫等设备
- 获取设备回收凭证
- 要求出具服务终止确认函
五、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 提前30天申请避免违约金
- 保留服务终止证明至少6个月
- 检查是否自动续约条款
关闭移动宽带需按流程办理，建议提前与运营商确认细节，妥善处理设备退还和费用结算，确保个人信息与资金安全。
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