一、办理前准备
在关闭移动校园宽带前，需确认以下事项：
- 确认宽带合约是否到期
- 准备身份证原件及复印件
- 记录宽带账号与密码
- 结清未支付费用
二、线上关闭流程
通过移动官方渠道办理：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「宽带服务」-「注销业务」
- 上传身份证照片并提交申请
三、线下办理步骤
前往指定服务网点操作：
- 携带身份证至校园营业厅
- 填写《宽带注销申请表》
- 归还光猫等租赁设备
- 获取注销确认单
四、注意事项
关闭服务后需注意：
- 保留注销凭证至少3个月
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 确认网络账户余额已退回
- 及时解绑关联的校园应用
关闭移动校园宽带可通过线上或线下方式完成，需提前准备身份证明并确认费用结算。建议优先通过官方APP办理线上注销，若涉及设备归还则需前往营业厅处理。办理后务必保存相关凭证，避免后续纠纷。
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