查询前的准备
在查询副卡使用详情前，请确保准备好以下信息：
- 主卡绑定的身份证号码
- 主卡手机号码和服务密码
- 副卡号码（如有多个需分别记录）
在线查询步骤
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「我的账户」-「宽带服务」页面
- 选择「副卡管理」查看流量、通话等使用详情
- 支持导出近6个月的使用记录
短信查询方法
发送特定指令至10001查询：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 流量查询 | CXYL#副卡号码 |
| 套餐余量 | CXTCYL |
客服电话查询
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 按2选择宽带服务
- 按5进入副卡查询
- 提供身份验证信息
线下营业厅查询
携带身份证至电信营业厅，通过自助终端或人工柜台：
- 自助机具打印使用详单
- 工作人员协助查询增值业务
- 办理用量提醒服务
通过多种渠道均可查询副卡使用详情，推荐使用在线查询方式实时掌握数据。若发现异常扣费或用量突增，建议及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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