准备工作
在开始查询前，请准备好以下信息：
- 办理宽带时登记的有效身份证件
- 宽带安装地址的详细门牌号
- 绑定的手机号码（如有）
官网查询
通过联通官方网站查询的步骤：
- 访问中国联通网上营业厅
- 登录您的账号
- 进入「宽带业务」服务页面
- 在详情页查看宽带编号
客服电话查询
拨打联通客服热线：
- 手机拨打10010
- 选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 获取宽带编号
短信查询方式
发送短信的操作流程：
- 编辑短信内容「CXKD」
- 发送至10010
- 根据回复提示操作
- 接收包含宽带编号的短信
营业厅查询
线下营业厅办理须知：
- 携带本人有效身份证件
- 向工作人员说明查询需求
- 在业务受理单上确认编号
注意事项
为确保信息安全，所有查询方式均需通过身份验证。如遇宽带编号遗忘或信息不符，建议携带开户证件原件到营业厅核实处理。
通过以上多种渠道均可便捷查询联通宽带编号，推荐优先使用官网或手机APP进行在线查询。如遇系统维护时段，建议选择人工客服或线下渠道办理。
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