一、通过联通官网查询
登录中国联通官方网站,进入“个人中心”后选择“电子发票”栏目。输入宽带账号及验证码,选择需要查询的缴费时间段,系统将显示历史发票记录。支持下载PDF格式发票或发送至指定邮箱。
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 登录个人账户
- 进入电子发票管理页面
- 筛选时间范围并导出
二、使用联通手机APP查询
打开中国联通APP,点击“服务”>“查询”>“电子发票”,通过人脸识别或短信验证后,可查看近24个月的缴费记录。该方式支持实时预览和分享功能。
- 需确保APP更新至最新版本
- 同一账户最多绑定5个终端设备
三、前往线下营业厅查询
携带身份证原件及宽带开户凭证,向工作人员说明查询需求。营业厅可提供纸质版发票补打服务,每次查询需收取2元工本费。
工作日 | 9:00-18:00 |
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节假日 | 10:00-17:00 |
四、拨打客服热线查询
致电10010客服热线,根据语音提示选择宽带服务→发票查询,提供开户人姓名及身份证号码后四位,客服将协助发送电子发票至注册手机号。
结论:联通宽带用户可通过官网、APP、营业厅和客服热线四种渠道查询缴费发票记录,建议优先使用数字化方式获取电子发票,既环保又便捷。
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