一、通过官方网站查询
登录电信官方网站（如中国电信本地服务页面），找到“宽带服务”入口，输入宽带账号和密码后，在“账户信息”页面即可查看余额及有效期。
- 访问电信官网
- 登录个人账户
- 进入“宽带服务”栏目
二、使用手机APP查询
下载“电信营业厅”APP，绑定宽带账号后，通过以下步骤查询：
- 打开APP首页，点击“宽带”
- 选择“余额与套餐”
- 查看有效期及剩余金额
三、发送短信查询
编辑短信内容“YE”发送至指定号码（如10001），系统将自动回复当前余额及有效期信息。
四、拨打客服热线
拨打电信客服电话（如10000号），根据语音提示选择宽带服务查询，或转接人工客服协助查询。
五、线下营业厅查询
携带身份证件至附近电信营业厅，通过柜台服务或自助终端机查询宽带账户信息。
六、注意事项
查询时需注意：
- 确保宽带账号信息准确
- 及时更新账户绑定手机号
- 验证码勿泄露给他人
通过以上多种方式可快速查询电信宽带余额及有效期，建议优先使用APP或官网查询，若遇异常情况及时联系客服处理。
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