登录电信官网查询
打开浏览器访问中国电信官方网站，按以下步骤操作：
- 点击页面右上角的”登录”按钮
- 输入您的宽带账号和密码
- 进入”我的业务” → “合约信息”页面
- 在详情页查看合约到期时间
使用电信APP查询
通过中国电信官方APP查询更为便捷：
- 打开APP后点击”服务”模块
- 选择”宽带服务” → “合约信息”
- 滑动到页面底部查看到期提醒
拨打客服热线
拨打10000号客服电话，根据语音提示：
- 按”1″选择中文服务
- 按”3″进入宽带业务查询
- 向客服人员提供身份证号和宽带账号
- 获取合约有效期信息
线下营业厅查询
携带有效身份证件到最近营业厅：
- 向工作人员出示身份证件
- 要求打印宽带业务受理单
- 在”合约条款”处查看具体日期
检查原始合同
翻查办理宽带时的纸质合同：
- 找到合同封面标注的签订日期
- 查看”合约期限”条款说明
- 注意是否有续约变更记录
注意事项
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 优惠套餐可能附带特殊合约条款
- 系统显示的到期日通常包含缓冲期
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