手机端查询步骤
通过中国联通官方APP查询宽带费用最为便捷：
- 打开手机「中国联通」APP并登录账号
- 在首页选择「服务」-「查询」板块
- 点击「宽带业务」-「费用明细」
- 选择需要查询的宽带账号查看详情
官网查询步骤
电脑端用户可通过官网完成查询：
- 访问www.10010.com并登录账户
- 在「我的联通」页面选择「宽带服务」
- 进入「费用查询」子栏目
- 下载或在线查看电子账单
两者核心差异
主要操作差异体现在以下方面：
- 手机端支持实时推送账单提醒
- 官网提供完整年度账单下载
- APP可一键续费而官网需跳转支付
注意事项
查询时需特别注意：
- 确保账号已实名认证
- 宽带需与手机号绑定
- 账单周期为自然月结算
手机端查询更适合实时查看和快捷操作，而官网更适合需要打印或存档的用户。建议绑定官方公众号获取定期账单推送，避免错过缴费期限。
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