通过官网查询
登录中国电信官方网站，在个人中心选择宽带业务管理，输入账号密码后即可查看绑定的安装地址信息。
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 登录您的宽带账号
- 进入”我的业务”页面
拨打客服电话
致电10000客服热线，根据语音提示转接人工服务，提供身份证号和开户姓名即可查询宽带地址。
- 需验证个人信息
- 支持24小时服务
使用手机App
通过电信营业厅App，在”宽带专区”模块可查看详细安装地址和线路信息。
- 首页 > 宽带服务
- 个人中心 > 我的宽带
线下营业厅查询
携带身份证原件到就近电信营业厅，工作人员可通过系统查询宽带安装的精确地址。
注意事项
查询时需准备开户人身份证信息，若为他人代办需提供授权委托书。地址信息可能因搬迁调整存在延迟更新。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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