通过官方网站查询
登录电信官方网站，进入“个人中心”页面，选择“套餐详情”即可查看剩余流量、通话时长及套餐到期时间。
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 输入账号密码登录
- 点击“我的套餐”查看详情
使用手机APP查询
下载“中国电信”APP并登录，在首页选择“查询服务”模块，点击“套餐余量”获取实时数据。
| 菜单项 | 功能 |
|---|---|
| 套餐余量 | 显示流量、通话剩余量 |
| 合约信息 | 展示套餐到期日期 |
发送短信查询
发送特定指令至10001，例如编辑短信“CXYL”发送，即可收到套餐余量短信回复。
- 流量查询：CXYL
- 到期时间查询：CXDQ
拨打客服电话查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示按数字键转人工服务，提供身份证信息后即可查询。
线下营业厅查询
携带身份证前往附近电信营业厅，通过自助终端或工作人员协助获取套餐详情。
通过以上多种渠道均可快速查询套餐余量与合约期限，推荐使用APP或官网实现一键查询，避免排队等待。
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