激活前准备事项
请确保已满足以下条件：
- 手机支持对应网络制式（如5G/4G）
- 设备未开启飞行模式
- 星卡包装完整且未过期
- 备妥身份证件（部分套餐需实名认证）
星卡流量卡激活步骤
- 扫描卡片背面二维码进入激活页面
- 输入卡号（ICCID）及验证码
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
- 等待系统审核（1-5分钟）
- 重启手机并开启移动数据
常见问题解答
Q：激活失败提示”无效卡号”？
- 检查卡号是否完整输入20位数字
- 确认卡片未超过激活有效期
Q：激活后无法连接网络？
- 手动设置APN：进入网络设置→新建APN→输入”star5g”
- 确认套餐流量未用尽
使用注意事项
- 套餐生效时间为激活成功后次日
- 跨省使用可能触发限速机制
- 超额流量将自动暂停服务
通过以上步骤可顺利完成星卡激活。如遇特殊问题，建议联系官方客服获取实时支持。定期检查套餐余量并遵守使用规范，可确保最佳上网体验。
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