查询方式概览
电信用户可通过以下途径查询宽带套餐剩余流量：
- 电信官方网站
- 电信营业厅APP
- 短信查询服务
- 客服热线查询
官网查询步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”个人中心”页面
- 选择”套餐用量查询”
- 查看宽带业务详情页
手机APP操作
打开电信营业厅APP后：
- 首页点击”流量查询”入口
- 选择关联的宽带账号
- 在用量明细中查看剩余流量
- 可设置流量提醒通知
短信查询方法
发送特定指令到指定号码：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 流量查询 | 发送LLCX到10001 |
| 套餐余量 | 发送TCYL到10001 |
注意事项
- 查询结果存在1小时延迟
- 共享套餐需查看主账号
- 夜间时段系统维护可能无法查询
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