一、套餐基本信息
78元移动套餐包含每月30GB流量、300分钟通话，并赠送100M宽带服务。合约期为12个月，需承诺在网时长。宽带安装免费，但需符合覆盖区域要求。
二、办理资格确认
用户需满足以下条件：
- 当前为移动实名认证用户
- 所在地址支持移动宽带覆盖
- 无欠费或合约冲突
可通过移动APP“宽带专区”或拨打10086查询资格。
三、办理所需材料
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 手机号码服务密码
- 安装地址的房产证明或租赁合同
四、线上办理步骤
- 登录“中国移动”APP，进入【套餐变更】
- 选择“78元融合套餐”并提交申请
- 等待客服48小时内联系确认安装时间
五、线下办理流程
携带材料至营业厅：
- 取号选择“融合业务”窗口
- 签署宽带服务协议
- 预约工程师上门安装
六、常见问题解答
- Q：宽带何时生效？
套餐生效后3个工作日内安装 - Q：能否提前解约？
需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
办理78元套餐赠送宽带流程便捷，线上线下渠道均可完成。建议提前确认地址覆盖情况，保留充足时间等待安装。合约期内套餐内容不变，适合中低流量需求的家庭用户。
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