一、查询前的准备工作
在查询设备收费前，请准备好您的宽带账号、身份证件及设备序列号。建议提前登录联通APP绑定账户以验证身份。
二、官网在线查询步骤
- 访问中国联通官方网站，进入「个人业务」页面
- 选择「宽带服务」→「费用查询」
- 输入账号密码登录后查看「设备管理」栏目
三、线下营业厅查询流程
携带本人身份证至联通营业厅，通过自助终端机或人工柜台查询设备押金及使用费明细，可要求打印纸质账单。
四、设备收费标准说明
| 设备类型 | 押金 | 月租费 |
|---|---|---|
| 千兆光猫 | 300元 | 10元 |
| 路由器 | 200元 | 5元 |
五、常见问题解答
- 设备退还可返还押金
- 费用异议可拨打10010申诉
- 老旧设备可申请免费更换
通过线上线下多种渠道均可查询设备费用，建议定期核对账单明细，遇异常收费及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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