网络基础设施现状
广州广电宽带采用HFC（混合光纤同轴）网络架构，部分区域设备服役超过10年。老旧的光节点设备和同轴电缆存在以下问题：
- 信号衰减严重
- 设备散热能力下降
- 接口氧化导致接触不良
维护升级周期影响
2023年维护记录显示存在两个突出问题：
- 计划性维护多集中在凌晨0-6点
- 突发故障平均修复时长超过4小时
| 季度 | 故障次数 |
|---|---|
| 2023Q1 | 127 |
| 2023Q2 | 158 |
用户基数与带宽矛盾
2022至2023年用户增长率达23%，但核心机房扩容仅完成计划的65%，导致：
- 高峰时段带宽过载
- QoS策略频繁触发
- DHCP地址池耗尽
外部环境干扰因素
市政施工导致的光缆中断占比达38%，主要涉及：
- 地铁线路开挖工程
- 道路拓宽项目
- 强降雨引发的线路浸水
综合技术架构、运维管理和外部环境等多重因素，建议用户关注官方维护公告，重要时段启用双网备份方案，同时运营商需加快PON网络改造进度。
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