停用事件背景
近期广州广电宽带因网络升级暂停服务，涉及多个城区用户。官方公告显示本次停用将持续至基础设施改造完成，预计影响周期2-4周。
即时替代方案
受影响用户可考虑以下临时解决方案：
- 手机热点共享（推荐4G/5G套餐用户）
- 公共WiFi接入（市政热点覆盖区域）
- 短期宽带租赁服务
运营商转网指南
长期解决方案推荐办理其他运营商套餐：
- 查询所在小区覆盖运营商
- 对比中国电信、中国联通、中国移动资费方案
- 携带身份证原件办理入网
| 运营商 | 基础带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 300M | ¥129 |
| 中国移动 | 500M | ¥98 |
| 中国联通 | 200M | ¥89 |
用户权益保障
广电宽带用户可依据服务协议申请：
- 服务中断期间的资费减免
- 未使用预付费的退还
- 免费设备回收服务
结论与建议
建议用户根据实际需求选择临时替代方案或办理长期转网，及时通过官方渠道办理剩余费用结算。保留好服务协议作为维权凭证，关注广电网络官方公告获取最新进展。
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