办理方式选择
用户可通过以下两种方式办理移动宽带：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择「宽带专区」提交申请
- 线下办理：前往上虞区各移动营业厅（需携带身份证件）
所需准备材料
办理宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（根据套餐金额）
10086服务流程详解
通过10086热线办理宽带的具体步骤：
- 拨打10086转人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 选择宽带套餐类型
- 确认安装地址和时间
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
一般提交申请后48小时内完成安装
Q：宽带移机如何办理？
可通过10086或营业厅申请，需支付移机费用
费用与套餐说明
2023年主流套餐包含：
- 家庭融合套餐（含宽带+手机流量）
- 独立宽带包年套餐
- 企业专线套餐
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