套餐核心条款解析
广东电信推出的”无限流量卡”在宣传中强调不限量使用，但实际条款显示：
- 月流量超过100GB后降速至3Mbps
- 视频平台定向流量需单独开通
- 合约期内不得更换套餐
常见隐藏消费类型
用户实际使用中可能产生的附加费用包括：
- 国际漫游服务自动激活费
- 超出语音通话包计费
- 增值业务默认开通费
用户投诉案例
2023年投诉平台数据显示：
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 套餐降速未提醒 | 42% |
| 自动续订增值服务 | 35% |
运营商官方回应
广东电信客服强调：所有费用条款均已在办理页面公示，建议用户：
- 通过官方APP实时查询流量使用
- 拨打10000号关闭自动增值服务
消费保护建议
消费者应采取以下措施保障权益：
- 保存业务办理确认短信
- 定期核对账单明细
- 通过工信部平台申诉争议
广东电信无限流量卡虽无直接隐藏收费，但存在需特别注意的限速条款和增值服务默认开通机制。消费者应仔细阅读协议条款并主动管理订阅服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/408558.html
